Verbraucher können ihr gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ausüben.
Ⅰ. Ausübung des Widerrufsrechts
Innerhalb der gesetzlichen Frist kann eine Rückgabeanfrage eingereicht werden.
Ⅱ. Ablauf einer Rücksendung
Eine strukturierte Rückgabe erleichtert die weitere Bearbeitung.
Ⅲ. Informationen zur Rückerstattung
Nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung kann eine Erstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode veranlasst werden.
Ⅳ. Wichtige Hinweise für Rückgabe und Erstattung
Eine sorgfältige Vorbereitung kann die Bearbeitung erleichtern.
Ⅴ. Kontaktdaten
Adresse:
901 Clipper Dr, Henderson, NV 89015, USA
Telefon:
+1 (516) 729-7769
E-Mail:
Website:
decofario.com
Marke:
decofario
Ⅵ. Versand- und Bearbeitungsinformationen
Versandkosten:
Bestellinformationen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Tagen bestätigt.
Die übliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 7 bis 15 Tage.
E-Mail-Anfragen werden normalerweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen beantwortet.
Ⅶ. Servicezeiten
Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen
decofario legt Wert auf den verantwortungsvollen Umgang mit persönlichen Daten. Es werden nur Informationen erfasst, die für die Abwicklung von Bestellungen und die Bereitstellung von Services innerhalb Deutschlands erforderlich sind.
Ⅰ. Erhobene personenbezogene Daten
Gesammelt werden nur Daten, die für die Nutzung der Plattform und die Bearbeitung von Bestellungen nötig sind:
• Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Lieferadresse
• Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Zahlungsinformationen: Angaben zur gewählten Zahlungsart, z. B. Bank- oder Online-Zahlungsdaten
• Nutzungsdaten: Cookies und Website-Aktivitäten zur Analyse und Optimierung der Benutzererfahrung
Die Erfassung erfolgt transparent, sodass Nutzende stets nachvollziehen können, wofür die Daten verwendet werden.
Ⅱ. Zweck der Datenverarbeitung
Gespeicherte Informationen dienen ausschließlich Zwecken, die direkt mit der Nutzung der Plattform zusammenhängen:
• Abwicklung von Bestellungen und Verwaltung der Lieferung
• Bereitstellung von Support, inklusive Beantwortung von Fragen und Nachbetreuung
• Verbesserung der Plattformfunktionen, Nutzerfreundlichkeit und Abläufe
• Benachrichtigung über Bestellstatus, Serviceaktualisierungen oder relevante Mitteilungen
Die Verarbeitung beschränkt sich auf den angegebenen Zweck und entspricht geltendem Recht (BDSG und GDPR).
Ⅲ. Rechte der Nutzenden
Gemäß GDPR stehen Nutzenden folgende Möglichkeiten offen:
• Auskunft: Einsehen der gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung: Korrektur oder Ergänzung unvollständiger oder falscher Daten
• Löschung: Anfragen zur Entfernung persönlicher Daten, sofern rechtlich möglich
• Widerspruch: Ablehnung bestimmter Verarbeitungen
• Datenübertragbarkeit: Bereitstellung der Daten in einem strukturierten Format zur Weitergabe an andere Dienstleister
Zur Ausübung dieser Rechte kann Kontakt über aide@decofario.com erfolgen. Bitte Name, Registrierungsaccount und E-Mail angeben.
Ⅳ. Sicherheit und Vertraulichkeit
Technische und organisatorische Maßnahmen schützen die Daten während der Nutzung:
• TLS-Verschlüsselung bei sensiblen Übertragungen
• Gesicherte Server mit kontrolliertem Zugriff
• Interne Maßnahmen zur Begrenzung der Datenzugriffe auf autorisierte Personen
Diese Maßnahmen tragen dazu bei, eine Balance zwischen Plattformfunktionalität und Datenschutz herzustellen.
Ⅴ. Speicherung von Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:
• Bestelldaten werden nach Abschluss von Logistik- und Finanzprozessen verarbeitet
• Finanz- und steuerrelevante Informationen werden entsprechend den deutschen Rechtsvorgaben aufbewahrt
• Daten, die den Aufbewahrungsfristen nicht mehr unterliegen, werden gelöscht oder anonymisiert
Ⅵ. Weitergabe an Dritte
In ausgewählten Fällen werden Daten an notwendige Dienstleister weitergegeben:
• Logistik, Zahlungsabwicklung und Kundenservice
• Drittparteien müssen GDPR-konform handeln und die Nutzung auf den Zweck beschränken
• Übermittlungen außerhalb der EU erfolgen unter Beachtung europäischer Datenschutzstandards
Ⅶ. Cookies und ähnliche Technologien
Die Plattform nutzt Cookies, um Funktionalität, Analyse und personalisierte Inhalte zu unterstützen:
• Technische Cookies: Gewährleisten die Nutzung der Website und speichern Präferenzen
• Analytische Cookies: Unterstützen die Optimierung der Nutzererfahrung und die Auswertung der Nutzung
• Marketing/Tracking Cookies: Erstellen Profile, um Inhalte gezielt darzustellen oder plattformübergreifend zu verfolgen
• Soziale Medien-Buttons (Facebook, WhatsApp, Instagram) können Cookies speichern und personalisierte Inhalte anzeigen
Beim ersten Besuch erscheint ein Hinweis zur Cookie-Nutzung, die Annahme oder Ablehnung ist wählbar.
Ⅷ. Aktualisierung der Richtlinien
Die Datenschutz- und GDPR-Richtlinien werden bei Bedarf angepasst:
• Änderungen werden auf decofario.com veröffentlicht und gelten ab Veröffentlichung
• Die weitere Nutzung der Plattform nach Aktualisierung gilt als Kenntnisnahme der neuen Inhalte
• Nutzer:innen wird empfohlen, die Richtlinien regelmäßig einzusehen, um Rechte und Pflichten im Blick zu behalten
Ⅸ. Kontakt und Service
Kontaktdaten für Anfragen rund um Datenschutz, Bestellungen oder Services:
• Marke: decofario
• Adresse: 901 Clipper Dr, Henderson, NV 89015, USA
• E-Mail: aide@decofario.com
• Website: decofario.com
• Telefon: +1 (516) 729-7769
Servicezeiten:
• Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
• Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr
• Sonntag: Geschlossen
Versandinformationen:
• Bestellwert €0,01–€159,45: Versandkosten €9,45
• Bestellwert über €159,45: Versandkosten €0
• Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 7–15 Tage
• Bestellbestätigung: innerhalb von 1–3 Tagen
• E-Mail-Anfragen: in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen beantwortet
Mit dem Zugriff auf die Website, dem Besuch einzelner Seiten oder dem Abschluss einer Bestellung bei decofario wird davon ausgegangen, dass die nachstehenden Hinweise, Bedingungen und Richtlinien zur Kenntnis genommen wurden. Dieses Dokument fasst wesentliche Informationen zu Nutzung, Datenschutz, Bestellungen, Versand, Rückgaben und produktspezifischen Hinweisen in einer übersichtlichen Form zusammen.
Kontaktdaten:
• Marke: decofario
• Adresse: 901 Clipper Dr, Henderson, NV 89015, USA
• Telefon: +1 (516) 729-7769
• E-Mail: aide@decofario.com
• Website: decofario.com
Ⅰ. Allgemeine rechtliche Hinweise
Die Inhalte und angebotenen Dienstleistungen auf der Website richten sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
• Nutzung der Website erfolgt unter Beachtung anwendbarer Rechtsvorschriften
• Inhalte können bei Bedarf aktualisiert, ergänzt oder angepasst werden
• Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Website
Ⅱ. Rechtsgrundlagen und Schutzrechte
Für die Nutzung der Website sowie damit verbundene Bestellvorgänge gelten die maßgeblichen Vorschriften innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union.
• Streitigkeiten können zunächst über direkte Kontaktaufnahme geklärt werden
• Gesetzliche Rechte bleiben unberührt
• Texte, Bilder, Grafiken und weitere Inhalte unterliegen den geltenden Schutzrechten
Ⅲ. Datenschutz und personenbezogene Daten
Zur Bearbeitung von Bestellungen und Serviceanfragen können bestimmte personenbezogene Angaben verarbeitet werden.
• Name, Lieferanschrift und Kontaktdaten
• Zahlungsrelevante Informationen
• Technische Nutzungsdaten zur Verbesserung der Website
Die Verarbeitung erfolgt unter Berücksichtigung von GDPR und den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen.
• Schutzmaßnahmen wie TLS-Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen können eingesetzt werden
• Anfragen zu personenbezogenen Daten sind über aide@decofario.com möglich
Ⅳ. Verwendung von Cookies
Auf der Website können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden.
• Technisch notwendige Cookies für die Grundfunktionen der Website
• Analysebezogene Cookies zur Auswertung der Nutzung
• Marketingbezogene Cookies zur Darstellung relevanter Inhalte
Cookie-Einstellungen können über den Browser oder die jeweilige Einwilligungsverwaltung angepasst werden.
Ⅴ. Produktinformationen
Produktbeschreibungen, Bilder und technische Angaben dienen der allgemeinen Information.
• Geringfügige Unterschiede bei Farbe, Struktur oder Abmessungen können vorkommen
• Produktabbildungen können von den tatsächlichen Eigenschaften leicht abweichen
• Vor einer Bestellung empfiehlt sich die Prüfung aller verfügbaren Produktangaben
Ⅵ. Preise, Steuern und Lieferung
Alle Preisangaben erfolgen in Euro (€).
• Die ausgewiesenen Preise enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer von 19 %
• Anfallende Steuern und gegebenenfalls relevante Einfuhrabgaben werden im Rahmen der gewählten Lieferabwicklung berücksichtigt
• Preisbestandteile werden während des Bestellvorgangs transparent dargestellt
Versandkosten:
• Bestellwert von €0,01 bis €159,45: €9,45
• Bestellwert über €159,45: €0
Ⅶ. Zahlungsabwicklung
Für Bestellungen stehen verschiedene anerkannte Zahlungsmethoden zur Verfügung.
• Unterstützung gängiger Kreditkarten und weiterer verfügbarer Zahlungsarten
• Übertragung sensibler Daten über gesicherte Verbindungen
• Zahlungsinformationen sind vollständig und korrekt anzugeben
Ⅷ. Bestellbearbeitung
Nach erfolgreichem Zahlungseingang beginnt die Bearbeitung der Bestellung.
• Bestellprüfung erfolgt üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Tagen
• Bestätigungen werden an die angegebene E-Mail-Adresse versendet
• Bearbeitungszeiten können durch Feiertage oder hohe Nachfrage beeinflusst werden
Ⅸ. Versandinformationen
Bestellungen werden innerhalb Deutschlands ausgeliefert.
• Übliche Lieferzeit: 7 bis 15 Tage
• Lieferungen in bestimmte Regionen können von externen Logistikfaktoren abhängen
• Versandinformationen werden nach Verfügbarkeit bereitgestellt
Bei Erhalt der Ware empfiehlt sich eine Prüfung auf erkennbare Transportschäden.
Ⅹ. Widerruf, Rücksendung und Erstattung
Verbraucherinnen und Verbraucher verfügen über die gesetzlich vorgesehenen Rechte.
• Widerrufsrecht gemäß den geltenden Vorschriften
• Rücksendungen sollten entsprechend den veröffentlichten Bedingungen erfolgen
• Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind
• Bestimmte individuell angefertigte oder nicht rückgabefähige Artikel können ausgeschlossen sein
Ⅺ. Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierungsanfrage kann vor dem Versand der Bestellung eingereicht werden.
• Bereits versendete Bestellungen fallen gegebenenfalls unter die regulären Rückgabebedingungen
• Vor einer Anfrage empfiehlt sich die Überprüfung des aktuellen Bestellstatus
Ⅻ. Kundenservice
Für Fragen zu Bestellungen, Produkten oder Serviceleistungen stehen die angegebenen Kontaktwege zur Verfügung.
• Unterstützung bei Bestellungen und Lieferungen
• Informationen zu Rückgaben und Erstattungen
• Entgegennahme von Feedback und allgemeinen Anfragen
E-Mail-Anfragen werden gewöhnlich innerhalb von 1 bis 3 Werktagen beantwortet.
ⅩⅢ. Verbraucherrechte
Die Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern richten sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
• Informationen zu Bestellungen und Zahlungen können angefragt werden
• Datenschutzrechte können ausgeübt werden
• Gesetzlich vorgesehene Widerrufs- und Auskunftsrechte bleiben unberührt
ⅩⅣ. Vorgehen bei Transportschäden
Sollte eine Sendung beschädigt eintreffen, kann eine zeitnahe Dokumentation hilfreich sein.
• Sichtbare Schäden fotografisch festhalten
• Verpackung möglichst aufbewahren
• Kontaktaufnahme über aide@decofario.com zur weiteren Klärung
ⅩⅤ. Verpackung und Umwelt
Für den Versand können unterschiedliche Verpackungsmaterialien verwendet werden, die auf Produktschutz und Ressourcenschonung ausgerichtet sind.
• Geeignete Schutzverpackungen für Möbel und Wohnartikel
• Nutzung recycelbarer Materialien, soweit praktikabel
• Berücksichtigung relevanter Anforderungen für Verpackung und Transport
ⅩⅥ. Externe Inhalte
Die Website kann Verweise auf externe Webseiten oder Dienste enthalten.
• Für Inhalte externer Anbieter gelten deren eigene Bedingungen und Richtlinien
• Vor der Nutzung externer Angebote empfiehlt sich die Prüfung der jeweiligen Informationen
• Verantwortung und Verfügbarkeit externer Inhalte liegen beim jeweiligen Anbieter
ⅩⅦ. Hinweise zur Möbelmontage
Vor der Montage sollten sämtliche Komponenten geprüft werden.
• Lieferumfang vollständig kontrollieren
• Ausreichend Platz für die Montage vorbereiten
• Montageschritte in der vorgesehenen Reihenfolge durchführen
• Verbindungen nach Abschluss auf festen Sitz überprüfen
• Schwere Möbelstücke nach Möglichkeit mit Unterstützung montieren
Bei Fragen zu Bauteilen oder Montagehinweisen ist eine Kontaktaufnahme über aide@decofario.com möglich.
Servicezeiten:
• Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
• Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr
• Sonntag: Geschlossen
decofario informiert über Versandbedingungen, Lieferabläufe und wichtige Hinweise für Bestellungen innerhalb Deutschlands.
Ⅰ. Liefergebiet
Der Versandservice richtet sich überwiegend an Kundinnen und Kunden in Deutschland. Abhängig von den Möglichkeiten der jeweiligen Transportdienstleister können bestimmte Inselregionen oder schwer erreichbare Gebiete ebenfalls beliefert werden.
• Versand innerhalb Deutschlands verfügbar
• Lieferungen in einzelne Insel- und Randgebiete können zusätzliche Transportzeit erfordern
• Verfügbare Lieferregionen und voraussichtliche Versandinformationen werden während des Bestellvorgangs angezeigt
Ⅱ. Versandkosten
Die Versandkosten werden anhand des Warenwerts berechnet und vor Abschluss der Bestellung transparent dargestellt.
• Bestellwert von €0,01 bis €159,45: Versandkosten €9,45
• Bestellwert über €159,45: Versandkosten €0
• Die anfallenden Versandkosten werden im Gesamtbetrag der Bestellung ausgewiesen
• Bei einzelnen Sonderaktionen oder speziellen Artikeln können abweichende Versandbedingungen angezeigt werden
Ⅲ. Lieferzeit
Die tatsächliche Zustellung kann von Faktoren wie Auftragsvolumen, Lagerverfügbarkeit oder Transportabläufen beeinflusst werden.
• Übliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 7–15 Tage
• Nach Bestelleingang erfolgt die Bestätigungsprüfung in der Regel innerhalb von 1–3 Tagen
• Während saisonaler Spitzenzeiten oder an Feiertagen können sich Lieferungen verzögern
• Versandaktualisierungen werden über die bei der Bestellung hinterlegten Kontaktdaten bereitgestellt
Ⅳ. Warenannahme
Nach Erhalt der Sendung empfiehlt es sich, die Lieferung zeitnah zu überprüfen.
• Verpackung und Inhalt auf sichtbare Transportschäden kontrollieren
• Bei Unregelmäßigkeiten oder Abweichungen können Fotos zur Dokumentation hilfreich sein
• Versandunterlagen und Zustellnachweise sollten für eventuelle Rückfragen aufbewahrt werden
• Unterstützung bei lieferbezogenen Anliegen ist über aide@decofario.com erreichbar
Ⅴ. Hinweise für einen reibungslosen Versand
Eine sorgfältige Prüfung der Bestelldaten kann zur Vermeidung von Verzögerungen beitragen.
• Lieferadresse vollständig und korrekt angeben
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse aktuell halten
• Bestellstatus regelmäßig überprüfen
• Benachrichtigungen zum Versand beachten und aufbewahren
Ⅵ. Kontaktinformationen
• Marke: decofario
• Adresse: 901 Clipper Dr, Henderson, NV 89015, USA
• Telefon: +1 (516) 729-7769
• E-Mail: aide@decofario.com
• Website: decofario.com
Servicezeiten:
• Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
• Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr
• Sonntag: Geschlossen
E-Mail-Anfragen werden üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.